...mit einem klaren Angebot In Ihrem Auftrag.

Logo Zert1Eine zertifizierte Möbelspedition „outet“ sich schon auf den ersten Blick: Sie ist da. Termingerechte und ausführliche Besichtigung wie Beratung sind selbstverständlich. Gefolgt von einem transparenten Angebot, auf das Sie sich verlassen können. Denn das Angebot ist für uns ein Wort. Und Worte halten wir: Durch Unterzeichnung des Angebots wird dieses zum verbindlichen Auftrag. Jetzt ist alles geregelt: Die komplette Leistungsbeschreibung mit allen relevanten Daten und dem exaktem Ablauf des Umzugs sind im Auftrag detailliert aufgelistet. Zudem beeinhaltet er die notwendigen Geschäfts-, Haftungs- und Versicherungsbedingungen. Damit sind Sie von vornherein auf der sicheren Seite.

...mit einer guten Adresse zu Ihrer Zufriedenheit.

Nicht nur unsere Fahrzeuge werden speziell für die Beförderung von Umzugsgut ausgerüstet, sondern auch unser Personal ist kompetent: Unsere Mitarbeiter verfügen über entsprechende Qualifikationen wie auch Zulassungen und bilden sich regelmäßig weiter. Da können Sie sicher sein, dass Ihr Hab und Gut mit der allergrößten Sorgfalt und Professionalität behandelt wird.

Keine Frage: Umzug? Wir packen ́s!

...mit dem MÖFORM-Versprechen: Wir lassen uns prüfen.

Erstmals wurden mit der Europäischen Norm DIN EN 12522 die umfassenden Ansprüche an Dienstleistungen bei Umzügen geregelt. Sie wurde speziell für die Durchführung von Privatumzügen und somit zu Ihrem Schutz entwickelt. Um Sie bereits im Vorfeld Ihres Umzuges bei der Auswahl eines geeigneten Möbelspediteurs zu unterstützen, haben sich über 50 Möbelspediteure unter dem MÖFORM-Qualitätsmanagement-Siegel zusammengeschlossen. Ihnen allen ist gemein, dass durch die Einhaltung der Normvorgaben eine besonders hohe Qualität in der Planung und der Durchführung Ihres Umzuges garantiert werden kann.

... mit dem QM-Gütesiegel Im Namen der Qualität.

Das Zertifikat wird nur Spediteuren verliehen, die sich regelmäßig extern und neutral von einem Zertifizierungsdienst überwachen lassen. Dabei wird jede Spedition auf Professionalität, Sorgfalt und Zuverlässigkeit geprüft.

Ihr Vorteil:

  • Präzision bei der Auftragsvorbereitung
  • Verlässlichkeit bei der Umsetzung
  • Qualifikation des Personals
  • Eignung der verwendeten Pack- und Arbeitsmittel
  • Genauigkeit bei der Nachbearbeitung
  • Vollständigkeit und Korrektheit bei der Dokumentation.

Das MÖFORM-Qualitätsmanagemet-System geht weiter:

Nach dem Umzug erhalten Sie einen Kundenzufriedenheitsfragebogen, den Sie anonym und direkt an die MÖFORM-Zentrale senden können. Damit ist eine kontinuierliche Kontrolle der erbrachten Dienstleistungen gewährleistet. Daraus resultierende Verbesserungsmaßnahmen können zeitnah umgesetzt und zukünftig vermieden werden. So ist eine hohe Dienstleistungsqualität kein Zufall und auch langfristig gesichert.

... mit der Qualitätskontrolle Im Zeichen der Sicherheit.

Nur wenige Möbelspediteure haben bisher das MÖFORMQM-Gütesiegel von der SVG-Zertifizierungsdienst GmbH zuerkannt bekommen.

Ihr Vertrauen in uns hat gute Gründe:

  • Besichtigung: Sie werden im Zuge einer Besichtigung gut beraten und ausführlich informiert.
  • Angebot: Die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen und daraus resultierende Preise sind bereits im Angebot enthalten.
  • Fahrzeuge: Sie sind speziell für den Transport von empfindlichen Gütern ausgeführt.
  • Verpackungsmaterial: Es wird nur hochwertiges und geeignetes Verpackungsmaterial eingesetzt.
  • Packdecken und Zurrmittel: Zum Schutz Ihrer Möbel führen wir spezielle Decken und Zurrmittel in ausreichender Anzahl mit.
  • Personal: Unser Personal ist qualifiziert, pünktlich und höflich.
  • Ablauf: Der Ablauf wird mit Ihnen gemeinsam zeitgerecht geplant.
  • Versicherungsschutz: Zu jedem Umzug bieten wir einen umfassenden Versicherungsschutz.
  • Zum Schluss: Mit Ihrer an die MÖFORM-Zentrale eingesandten Umzugsbewertung tragen Sie wesentlich zum Fortbestand unser hohen Dienstleistungsqualität bei.